Política de Aceitação de Pets
Tipos de Animais Permitidos: Apenas cães de pequeno porte e gatos são permitidos. Outras espécies de animais de estimação não são aceitas.
Limite de Animais: Cada quarto pode acomodar no máximo dois pets.
Peso Máximo: O peso máximo permitido por animal é de 15 kg.
Documentação Necessária
Carteira de Vacinação: Todos os pets devem apresentar carteira de vacinação atualizada, incluindo vacina antirrábica.
Responsabilidades dos Tutores
Supervisão Constante: Os pets não podem ser deixados sozinhos nos quartos em nenhum momento. O descumprimento dessa regra estará sujeito a multa de mil e quinhentos reais (R$ 1.500,00), assim como todo o custeio do “Pet Care”, serviço de Hotel para Pet que será acionado para garantir a segurança e conforto dos Pets.
Uso de Coleira e Guia: Os pets devem estar sempre com coleira e guia nas áreas comuns do hotel.
Higiene: Os tutores são responsáveis por recolher e descartar adequadamente as fezes dos pets. Sacos de coleta devem ser utilizados e descartados em locais apropriados.
Comportamento: Os tutores devem garantir que seus pets não causem incômodo aos outros hóspedes, como latidos excessivos ou comportamento agressivo.
Áreas Permitidas e Restrições
Áreas Comuns: Pets são permitidos apenas em áreas designadas pelo hotel, como jardins e áreas externas específicas. Não é permitido o acesso de pets a restaurantes, piscinas, academias e spas.
Taxas e depósitos
- Taxa de Limpeza: Será cobrada uma taxa adicional de limpeza por pet, por diária, no valor de R$ 250,00 (Duzentos e cinquenta reais) + taxas de serviço.
- Depósito de Segurança: Um depósito de segurança reembolsável será exigido para cobrir eventuais danos causados pelo pet.
Legislação Brasileira: As regras acima estão em conformidade com a legislação brasileira, incluindo a Lei de Crimes Ambientais (Lei nº 9.605/1998) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), que garantem a proteção dos animais e dos consumidores.
Responsabilidade Civil: Os tutores são responsáveis por quaisquer danos causados pelos pets às instalações do hotel ou a outros hóspedes.
Termo e responsabilidade
Assinatura de Termo: No momento do check-in, os tutores devem assinar um termo de responsabilidade, concordando com todas as regras e políticas do hotel relativas à hospedagem de pets.
Essas regras visam criar uma ambiente harmonioso e seguro para todos os hóspedes, garantindo que os animais sejam bem cuidados e que os tutores cumpram suas responsabilidades.