\u00a0<\/span><\/p>\r\nEste Aviso explica como seus Dados Pessoais s\u00e3o coletados, usados e divulgados pelo BA\u2019RA HOTEL. Ela tamb\u00e9m informa como voc\u00ea pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais e tomar decis\u00f5es sobre como seus Dados Pessoais s\u00e3o tratados.<\/span><\/p>\r\nEsta Pol\u00edtica incorpora nossas atividades de coleta de dados tanto on-line e off-line, abrangendo os Dados Pessoais que s\u00e3o coletados por meio de nossos v\u00e1rios canais, incluindo \u2013 mas n\u00e3o limitado a \u2013 Sites na Web, Aplicativos, Redes Sociais de terceiros, Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor, Pontos de Venda, Pesquisas e Eventos.<\/span><\/p>\r\nO BA\u2019RA HOTEL est\u00e1\u00a0 definindo procedimentos para conformidade da empresa, com os princ\u00edpios descritos e requisitos baseados da nova Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), para os sistemas de informa\u00e7\u00e3o existentes e para proceder \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o pr\u00e9via de impacto e implementa\u00e7\u00e3o de medidas para a privacidade em novos tratamentos de dados a realizar no futuro.<\/span><\/p>\r\nPara saber mais detalhes sobre como recolhemos, utilizamos, partilhamos, tratamos e protegemos os dados pessoais que obtemos, agradecemos que consulte as se\u00e7\u00f5es seguintes desta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/span><\/p>\r\nDO TRATAMENTO DE DADOS<\/b><\/p>\r\n
Considera-se \u201ctratamento de dados\u201d qualquer atividade que utilize um dado pessoal na execu\u00e7\u00e3o da sua opera\u00e7\u00e3o, como, por exemplo: coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\r\nPara fins da Pol\u00edtica de Privacidade de Dados da <\/span>BA\u2019RA HOTEL e suas coligadas<\/b> e em conson\u00e2ncia com o disposto na Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei n\u00ba 13.709, de 14 de agosto de 2018), considerar-se-\u00e1:<\/span><\/p>\r\n\r\n- BANCO DE DADOS: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em v\u00e1rios locais, em suporte eletr\u00f4nico ou f\u00edsico;<\/span><\/li>\r\n
- TITULAR: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que s\u00e3o objeto de tratamento;<\/span><\/li>\r\n
- CONTROLADOR: pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, a quem competem as decis\u00f5es referentes ao tratamento de dados pessoais;<\/span><\/li>\r\n
- OPERADOR: pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;<\/span><\/li>\r\n
- DADO PESSOAL: informa\u00e7\u00e3o relacionada a pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel;<\/span><\/li>\r\n
- DADO ANONIMIZADO: dado relativo a titular que n\u00e3o possa ser identificado, considerando a utiliza\u00e7\u00e3o de meios t\u00e9cnicos razo\u00e1veis e dispon\u00edveis na ocasi\u00e3o de seu tratamento;<\/span><\/li>\r\n
- TRATAMENTO: toda opera\u00e7\u00e3o realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\r\n
- ANONIMIZA\u00c7\u00c3O: utiliza\u00e7\u00e3o de meios t\u00e9cnicos razo\u00e1veis e dispon\u00edveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associa\u00e7\u00e3o, direta ou indireta, a um indiv\u00edduo;<\/span><\/li>\r\n
- CONSENTIMENTO: manifesta\u00e7\u00e3o livre, informada e inequ\u00edvoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;<\/span><\/li>\r\n
- FINALIDADE: realiza\u00e7\u00e3o do tratamento para prop\u00f3sitos leg\u00edtimos, espec\u00edficos, expl\u00edcitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompat\u00edvel com essas finalidades;<\/span><\/li>\r\n
- BLOQUEIO: suspens\u00e3o tempor\u00e1ria de qualquer opera\u00e7\u00e3o de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados;<\/span><\/li>\r\n
- ELIMINA\u00c7\u00c3O: exclus\u00e3o de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;<\/span><\/li>\r\n
- AUTORIDADE NACIONAL: \u00f3rg\u00e3o da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica indireta respons\u00e1vel por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei n\u00ba 13.709, de 14 de agosto de 2018), se houver.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n
<\/p>\r\n
\r\n- O BA\u2019RA HOTEL<\/b><\/li>\r\n<\/ol>\r\n
O BA\u2019RA HOTEL, \u00e9 o nome fantasia da <\/span>PARDO SERVI\u00c7OS IMOBILI\u00c1RIOS E ADMINISTRA\u00c7\u00c3O HOTELEIRA S\/A<\/b>, sociedade an\u00f4nima fechada, com sede na Av. Cabo Branco, 1148, Cabo Branco, CEP 58045-010, Jo\u00e3o Pessoa – PB , voltado \u00e0 servi\u00e7os de hospedagem, alimenta\u00e7\u00e3o e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os conexos, relacionados ao bem-estar e lazer.\u00a0<\/span><\/p>\r\n\r\n- Categorias de Dados Pessoais tratados pelo BA\u2019RA HOTEL<\/b><\/li>\r\n<\/ol>\r\n
No tratamento dos dados pessoais respeitamos a Sua privacidade, reiteramos o nosso empenho na implementa\u00e7\u00e3o de medidas para a conformidade, em particular para garantir:<\/span><\/p>\r\n1) Um tratamento l\u00edcito, suportado por uma base legal, interesse leg\u00edtimo ou consentimento do titular dos dados;<\/span><\/p>\r\n\u00a02) Que o tratamento \u00e9 limitado \u00e0 finalidade para o qual os dados foram disponibilizados;\u00a0<\/span><\/p>\r\n3) Que existem mecanismos para obter exatid\u00e3o e completude dos dados por si disponibilizados;\u00a0<\/span><\/p>\r\n4) A minimiza\u00e7\u00e3o dos dados requeridos, solicitando apenas os adequados \u00e0 finalidade;\u00a0<\/span><\/p>\r\n5) A limita\u00e7\u00e3o no armazenamento dos dados, de acordo com os prazos de reten\u00e7\u00e3o definidos; e\u00a0<\/span><\/p>\r\n6) A implementa\u00e7\u00e3o de medidas para integridade e confidencialidade da informa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\r\nDurante sua intera\u00e7\u00e3o junto ao <\/span>BA\u2019RA HOTEL<\/b>, usando uma das fontes de coleta previamente mencionadas, podemos coletar v\u00e1rios tipos de dados pessoais sobre Voc\u00ea, conforme exposto a seguir:<\/span><\/p>\r\n\r\n- Informa\u00e7\u00f5es de Contato<\/b>: Inclui qualquer tipo de informa\u00e7\u00e3o que possa facilitar nosso contato com Voc\u00ea, incluindo seu endere\u00e7o f\u00edsico de correspond\u00eancia, n\u00fameros de telefone, endere\u00e7os de correio eletr\u00f4nico, sites e perfis em redes sociais;<\/span><\/li>\r\n
- Informa\u00e7\u00f5es de login<\/b>: Inclui informa\u00e7\u00f5es para se identificar e autenticar em servi\u00e7os fornecidos pelo <\/span>BA\u2019RA HOTEL<\/b>, incluindo seu nome de registro (login), senha em formato irrecuper\u00e1vel (criptografado), e perguntas de seguran\u00e7a;<\/span><\/li>\r\n
- Pr\u00e9 Check-in on-line:\u00a0<\/b>Inclui no site, e-mail ou aplicativo informa\u00e7\u00f5es como, nome, dados de contato (e-mail\/telefone), data Check-in, Check-out, n\u00e3o se limitando a estes dados, com a finalidade de oferecer-lhe o n\u00edvel esperado de hospitalidade e para poder fornecer o melhor n\u00edvel de servi\u00e7o, como o intuito de agilizar seu atendimento e evitar aglomera\u00e7\u00e3o na Recep\u00e7\u00e3o, tendo como base legal, o Minist\u00e9rio do Turismo;<\/span><\/li>\r\n
- Check-in infantil:\u00a0<\/b>Inclui no formul\u00e1rio do check-in infantil informa\u00e7\u00f5es, tais como, nome, data de nascimento do menor\/respons\u00e1vel, dados do respons\u00e1vel, grau de parentesco, idade do menor\/respons\u00e1vel, e-mail do respons\u00e1vel, telefone do respons\u00e1vel e consentimento para a realiza\u00e7\u00e3o de atividades de recrea\u00e7\u00e3o junto \u00e0 Equipe do <\/span>BA\u2019RA HOTEL<\/b>;<\/span><\/li>\r\n
- Informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas e seus interesses:\u00a0<\/b>Qualquer informa\u00e7\u00e3o que possa descrever seus dados demogr\u00e1ficos, h\u00e1bitos ou suas caracter\u00edsticas de comportamento, incluindo itens como seu anivers\u00e1rio, data de nascimento, idade ou faixa et\u00e1ria, g\u00eanero, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, produtos favoritos, hobbies e passatempos, demais interesses e informa\u00e7\u00f5es familiares ou sobre seu estilo de vida;<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n- \r\n
\r\n- Informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas sobre seus equipamentos computacionais ou dispositivos m\u00f3veis<\/b>: Detalhes sobre o seu computador ou outro dispositivo port\u00e1til que foi utilizado para acessar um de nossos sites, Wi-Fi, servi\u00e7os ou aplicativos, incluindo o registro do endere\u00e7o IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo \u00e0 internet, incluindo sua localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, o tipo e a vers\u00e3o de sistema operacional e o tipo e a vers\u00e3o do navegador da web. Se Voc\u00ea acessar um site ou aplicativo do BA\u2019RA HOTEL usando um dispositivo m\u00f3vel, como um celular ou tablet, as informa\u00e7\u00f5es coletadas tamb\u00e9m incluir\u00e3o, sempre que permitido, o ID de dispositivo exclusivo de seu telefone, a localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica e outros dados similares do dispositivo m\u00f3vel;<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n- Informa\u00e7\u00f5es sobre como voc\u00ea utiliza nossos sites e servi\u00e7os<\/b>. Durante sua intera\u00e7\u00e3o com nossos sites e servi\u00e7os, n\u00f3s utilizamos tecnologias de coleta autom\u00e1tica de dados para capturar informa\u00e7\u00f5es sobre as a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea tomou. Isso pode incluir detalhes como em quais links voc\u00ea clica, quais p\u00e1ginas ou conte\u00fados voc\u00ea visualiza e por quanto tempo, e outras informa\u00e7\u00f5es e estat\u00edsticas semelhantes sobre suas intera\u00e7\u00f5es, como tempos de resposta a conte\u00fado, erros de download e dura\u00e7\u00e3o das visitas a determinadas p\u00e1ginas. <\/span>Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o capturadas por meio de tecnologias automatizadas, como Cookies (Cookies de navegador, Cookies Flash e similares) e web beacons, e tamb\u00e9m via rastreamento de terceiros. Voc\u00ea possui total liberdade para se opor \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de tais tecnologias, para isso consulte os detalhes, na Se\u00e7\u00e3o \u201cSobre seus Direitos referentes a Dados Pessoais\u201d;<\/b><\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n- Pesquisas de mercado e feedback de consumidores<\/b>: S\u00e3o informa\u00e7\u00f5es que Voc\u00ea compartilha voluntariamente com o BA\u2019RA HOTEL sobre sua experi\u00eancia de uso de nossos produtos e servi\u00e7os;<\/span><\/li>\r\n
- Conte\u00fado gerado por consumidores<\/b>: Incluindo qualquer conte\u00fado que Voc\u00ea cria e compartilha com o BA\u2019RA HOTEL em redes sociais de terceiros ou por meio de carregamento para um de nossos sites, aplicativos e demais servi\u00e7os on-line e off-line, incluindo o uso de aplicativos de rede social de terceiros, como o Facebook, Instagram, Linkedin e similares. Esses dados incluem textos, coment\u00e1rios, artigos, fotos, v\u00eddeos, hist\u00f3rias pessoais ou outros conte\u00fados e m\u00eddias semelhantes. Sempre que permitido, N\u00f3s coletamos e publicamos conte\u00fados gerados por consumidores em conex\u00e3o com uma variedade de atividades, incluindo divulga\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os do <\/span>BA\u2019RA HOTEL<\/b>, concursos, premia\u00e7\u00f5es e outras promo\u00e7\u00f5es, recursos de comunidade do site, engajamento de consumidores e redes sociais de terceiros;<\/span><\/li>\r\n
- Informa\u00e7\u00f5es de redes sociais de terceiros<\/b>: Trata-se de quaisquer dados que Voc\u00ea compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou informa\u00e7\u00f5es que fazem parte de seu perfil em uma rede social de terceiros (como o Facebook, Instagram, Linkedin e similares) e que Voc\u00ea permite que a rede social de terceiros compartilhe Conosco. Esses dados podem incluir detalhes como suas informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de conta (nome, endere\u00e7o de e-mail, g\u00eanero, data de nascimento, cidade atual, foto de perfil, ID de usu\u00e1rio, lista de amigos e informa\u00e7\u00f5es similares.) e quaisquer outras informa\u00e7\u00f5es ou atividades adicionais que Voc\u00ea permita que a rede social de terceiros compartilhe conosco. N\u00f3s recebemos suas informa\u00e7\u00f5es de perfil de rede social de terceiros (ou partes delas) sempre que Voc\u00ea baixa um item ou interage com um aplicativo ou servi\u00e7o da web do BA\u2019RA HOTEL em uma rede social de terceiros, sempre que Voc\u00ea utiliza um recurso de rede social que \u00e9 integrado a um site do BA\u2019RA HOTEL ou sempre que Voc\u00ea interage Conosco por meio de uma rede social de terceiros. Para saber mais sobre como suas informa\u00e7\u00f5es de uma rede social de terceiros s\u00e3o obtidas pelo BA\u2019RA HOTEL ou para optar por n\u00e3o compartilhar essas informa\u00e7\u00f5es de rede social, visite o site da rede social de terceiros espec\u00edfica;<\/span><\/li>\r\n
- Informa\u00e7\u00f5es financeiras e de pagamento:\u00a0<\/b>Quaisquer dados que o BA\u2019RA HOTEL necessita para atender a um pedido, ou que Voc\u00ea usa para fazer uma compra, como os dados de seu cart\u00e3o de d\u00e9bito ou cr\u00e9dito (nome do titular do cart\u00e3o, n\u00famero do cart\u00e3o, data de validade, etc.) ou outras formas de pagamento utilizadas. O BA\u2019RA HOTEL ou nossos prestadores de servi\u00e7o de processamento de pagamentos manuseiam suas informa\u00e7\u00f5es financeiras e de pagamento em conformidade com as leis, normas e os padr\u00f5es de seguran\u00e7a aplic\u00e1veis<\/span>;<\/span><\/i><\/li>\r\n
- Contatos com nosso Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas<\/b>: Suas intera\u00e7\u00f5es com nossos Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas podem ser gravadas ou ouvidas, de acordo com as leis aplic\u00e1veis, para necessidades operacionais do <\/span>BA\u2019RA HOTEL<\/b>. Detalhes de informa\u00e7\u00f5es financeiras e de pagamentos n\u00e3o s\u00e3o gravados. Quando exigido por lei, Voc\u00ea ser\u00e1 informado sobre tal grava\u00e7\u00e3o ainda no in\u00edcio de sua chamada;<\/span><\/li>\r\n
- Coletas Pessoais na Propriedade:\u00a0<\/b>Coletamos informa\u00e7\u00f5es pessoais adicionais no registro\/check-in, incluindo as informa\u00e7\u00f5es conforme exigidas pela legisla\u00e7\u00e3o do Minist\u00e9rio do Turismo. Tamb\u00e9m podemos utilizar circuito fechado de televis\u00e3o e outras medidas de seguran\u00e7a em nosso hotel que podem capturar ou gravar imagens e v\u00eddeos de h\u00f3spedes e visitantes nas \u00e1reas p\u00fablicas.\u00a0<\/span><\/li>\r\n
- Candidatura a Emprego:\u00a0<\/b>se Voc\u00ea optar por candidatar-se para um emprego no BA\u2019RA HOTEL, consulte nossa Pol\u00edtica de Privacidade de Candidatos nos nossos sites;<\/span><\/li>\r\n
- M\u00eddia social:\u00a0<\/b>se Voc\u00ea optar por participar de atividades de m\u00eddia social ou ofertas patrocinadas pelo BA\u2019RA HOTEL, podemos coletar algumas informa\u00e7\u00f5es de sua conta de m\u00eddia social de acordo com as configura\u00e7\u00f5es do seu servi\u00e7o de m\u00eddia social, como localiza\u00e7\u00e3o, check-ins, atividades, interesses, fotos e atualiza\u00e7\u00f5es de status. Podemos tamb\u00e9m permitir que voc\u00ea entre em sorteios para fornecer fotos, como as de sua estada conosco, as quais voc\u00ea pode compartilhar com seus contatos de m\u00eddia social para votos, ofertas compartilhadas e outras promo\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n- Perfis de eventos:\u00a0<\/b>se Voc\u00ea planejar um evento conosco, registramos as especifica\u00e7\u00f5es da reuni\u00e3o e do evento, a data do evento, o n\u00famero de convidados, os detalhes dos quartos, e, para eventos corporativos, informa\u00e7\u00f5es sobre a sua organiza\u00e7\u00e3o (nome, or\u00e7amento anual, o n\u00famero de eventos patrocinados por ano). Tamb\u00e9m coletamos informa\u00e7\u00f5es sobre os convidados que fazem parte do seu grupo ou evento. Se voc\u00ea nos visitar como parte de um grupo, podemos ter suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, fornecidas a n\u00f3s pelo grupo, e podemos fazer ofertas comerciais ap\u00f3s a sua estada com um grupo ou participa\u00e7\u00e3o em um evento. Se Voc\u00ea for um planejador de eventos podemos tamb\u00e9m compartilhar informa\u00e7\u00f5es sobre seu evento com prestadores de servi\u00e7os terceirizados que talvez lhe ofere\u00e7am servi\u00e7os para eventos;<\/span><\/li>\r\n
- Dados Pessoais Sens\u00edveis<\/b>: O BA\u2019RA HOTEL n\u00e3o lida normalmente com Dados Pessoais considerados sens\u00edveis de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente, dessa forma n\u00e3o temos a inten\u00e7\u00e3o de coletar ou processar dados pessoais sens\u00edveis no curso normal de suas intera\u00e7\u00f5es com nossos produtos ou servi\u00e7os. Quando houver leg\u00edtimo interesse ou for necess\u00e1rio processar seus dados pessoais sens\u00edveis, por qualquer motivo, n\u00f3s obteremos seu pr\u00e9vio, expresso e formal consentimento. Se processamos seus dados pessoais sens\u00edveis para outras finalidades, N\u00f3s nos apoiamos nas seguintes hip\u00f3teses:(i) cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria pelo controlador (ii) tratamento compartilhado de dados necess\u00e1rios \u00e0 execu\u00e7\u00e3o, pela administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, de pol\u00edticas p\u00fablicas previstas em leis ou regulamentos; (iii) realiza\u00e7\u00e3o de estudos por \u00f3rg\u00e3o de pesquisa, garantida, sempre que poss\u00edvel, a anonimiza\u00e7\u00e3o dos dados pessoais sens\u00edveis;(iv) exerc\u00edcio regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial, administrativo e arbitral, este \u00faltimo nos termos da Lei no 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem);(v) prote\u00e7\u00e3o da vida ou da incolumidade f\u00edsica do titular ou de terceiro; (vi) tutela da sa\u00fade, em procedimento realizado por profissionais da \u00e1rea da sa\u00fade ou por entidades sanit\u00e1rias; ou (vii) garantia da preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude e \u00e0 seguran\u00e7a do titular, nos processos de identifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o de cadastro em sistemas eletr\u00f4nicos, resguardados os direitos mencionados no art. 9o desta Lei e exceto no caso de prevalecer em direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n
O termo\u00a0<\/span>‘Dados Pessoais Sens\u00edveis’\u00a0<\/b>refere-se \u00e0s informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 origem racial ou \u00e9tnica, opini\u00f5es pol\u00edticas, religi\u00e3o ou outras cren\u00e7as, sa\u00fade ou vida sexual, antecedentes criminais ou filia\u00e7\u00e3o sindical. Em geral, n\u00e3o coletamos informa\u00e7\u00f5es confidenciais a menos que sejam oferecidas por voc\u00ea. Podemos usar dados de sa\u00fade informados por Voc\u00ea para atend\u00ea-lo melhor e satisfazer as suas necessidades espec\u00edficas.<\/span><\/p>\r\n <\/p>\r\n
\r\n- Sobre o uso de Dados Pessoais e, em particular, o caso de Crian\u00e7as e Adolescentes<\/b><\/li>\r\n<\/ol>\r\n
3.1. Sobre o uso de Dados Pessoais de Crian\u00e7as e Adolescentes<\/b><\/p>\r\n
O BA\u2019RA HOTEL n\u00e3o solicita, coleta, processa, armazena e compartilha, conscientemente, dados pessoais de crian\u00e7as e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorr\u00eancia de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, de forma n\u00e3o-intencional, removeremos os dados pessoais daquela crian\u00e7a ou adolescente de nossos registros rapidamente.\u00a0<\/span><\/p>\r\nEntretanto, o BA\u2019RA HOTEL pode coletar dados pessoais de crian\u00e7as e adolescentes diretamente dos seus pais ou respons\u00e1veis legais, e com consentimento expl\u00edcito, e de acordo com as regras da legisla\u00e7\u00e3o vigente.\u00a0<\/span><\/p>\r\nSolicitamos que voc\u00ea n\u00e3o permita que seus filhos enviem informa\u00e7\u00f5es pessoais sem sua permiss\u00e3o e\/ou autoriza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\r\n3.2. Sobre o uso de seus Dados Pessoais<\/b><\/p>\r\n
Na realiza\u00e7\u00e3o das suas atribui\u00e7\u00f5es, por via de rela\u00e7\u00e3o contratual, obriga\u00e7\u00e3o jur\u00eddica e\/ou leg\u00edtimo interesse, o BA\u2019RA HOTEL poder\u00e1 tratar os Seus dados pessoais para as finalidades legais ou obtidas atrav\u00e9s de consentimentos ou aviso pr\u00e9vio.\u00a0<\/span><\/p>\r\nObserve, por favor, que nem todos os usos abaixo ser\u00e3o relevantes para todos os indiv\u00edduos e podem se aplicar apenas em situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/span><\/p>\r\nServi\u00e7os ao consumidor<\/b>: Seus Dados Pessoais s\u00e3o utilizados para finalidade de prestar servi\u00e7os ao consumidor, incluindo responder a suas d\u00favidas, questionamentos e sugest\u00f5es. Usualmente, isso requer certas informa\u00e7\u00f5es pessoais de contato e informa\u00e7\u00f5es sobre o motivo de seu questionamento, d\u00favida ou sugest\u00e3o, por exemplo, qual foi o seu pedido, se existe um problema t\u00e9cnico, quest\u00e3o ou reclama\u00e7\u00e3o sobre produto, questionamento em geral.<\/span><\/p>\r\nComunica\u00e7\u00e3o e Marketing<\/b>: Com seu consentimento (quando necess\u00e1rio conforme legisla\u00e7\u00e3o vigente), o BA\u2019RA HOTEL utiliza seus Dados Pessoais para fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre produtos ou servi\u00e7os como, por exemplo, comunica\u00e7\u00f5es de marketing, campanhas publicit\u00e1rias e promo\u00e7\u00f5es. Isso pode ser feito por diversos meios de comunica\u00e7\u00e3o, incluindo o e-mail, an\u00fancios, envio de mensagens por SMS, liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas e correspond\u00eancias postais (conforme permitido pela legisla\u00e7\u00e3o vigente), notifica\u00e7\u00f5es \u201c<\/span>push\u201d<\/span><\/i>, mensagens pelo aplicativo e outros meios (inclusive mensagens na propriedade, como na sua TV do quarto), al\u00e9m de nossos pr\u00f3prios sites e redes sociais de terceiros. Nesta situa\u00e7\u00e3o, o uso de seus Dados Pessoais \u00e9 completamente volunt\u00e1rio, o que significa que Voc\u00ea pode dar consentimento ou se opor, ou mesmo retirar seu consentimento a qualquer momento, ao processamento de seus Dados Pessoais para estas finalidades. Para obter maiores detalhes sobre como alterar suas prefer\u00eancias sobre comunica\u00e7\u00f5es de marketing. Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre nossos concursos e outras promo\u00e7\u00f5es, veja os regulamentos ou detalhes postados sobre cada concurso\/promo\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/b><\/p>\r\nRedes sociais e sites de terceiros<\/b>: Usamos seus Dados Pessoais quando voc\u00ea interage com fun\u00e7\u00f5es de redes sociais e sites de terceiros, como \u201ccurtir\u201d, para fornecer an\u00fancios e interagir com Voc\u00ea em redes sociais de terceiros. A forma como essas intera\u00e7\u00f5es funcionam, os dados de perfil que o BA\u2019RA HOTEL obt\u00e9m sobre Voc\u00ea, e como cancel\u00e1-los (\u201copt-out\u201d) podem ser entendidas revisando as pol\u00edticas de privacidade diretamente nas respectivas redes sociais e sites de terceiros.<\/span><\/p>\r\nPersonaliza\u00e7\u00e3o (off-line e on-line)<\/b>: Com base em seu consentimento (quando exigido conforme legisla\u00e7\u00e3o vigente), o BA\u2019RA HOTEL utiliza seus Dados Pessoais (i) para entender suas prefer\u00eancias e h\u00e1bitos, (ii) para antecipar suas necessidades, baseadas em nosso entendimento do seu perfil, (iii) para melhorar e personalizar sua experi\u00eancia em nossos sites e aplicativos; (iv) para assegurar que o conte\u00fado de nossos sites e aplicativos seja otimizado para Voc\u00ea e para seu computador ou dispositivo; (v) para enviar a Voc\u00ea publicidade e conte\u00fado dirigidos, e (vi) para permitir que Voc\u00ea participe de fun\u00e7\u00f5es interativas, sempre que decidir faz\u00ea-lo. Nesta situa\u00e7\u00e3o, o uso de seus Dados Pessoais \u00e9 completamente volunt\u00e1rio, o que significa que Voc\u00ea pode se opor, ou mesmo retirar seu consentimento a qualquer momento, ao processamento de seus Dados Pessoais para estas finalidades.\u00a0<\/span><\/p>\r\nAtendimento aos seus pedidos<\/b>: Usamos seus Dados Pessoais para processar e enviar seus pedidos, al\u00e9m de inform\u00e1-lo sobre a situa\u00e7\u00e3o dos seus pedidos, corrigir endere\u00e7os e conduzir verifica\u00e7\u00e3o de identidade e outras atividades para verifica\u00e7\u00e3o de fraudes. Isso envolve o uso de certos Dados Pessoais e, em certas situa\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/span><\/p>\r\nMotivos legais ou fus\u00e3o\/aquisi\u00e7\u00e3o<\/b>: Caso o BA\u2019RA HOTEL ou seus bens sejam adquiridos ou fundidos com outra empresa, incluindo por motivo de fal\u00eancia, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais, respeitando as exig\u00eancias da legisla\u00e7\u00e3o vigente. Tamb\u00e9m divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros (i) quando requerido pela lei aplic\u00e1vel; (ii) em resposta a procedimentos legais; (iii) em resposta a um pedido da autoridade legal competente; (iv) para proteger nossos direitos, privacidade, seguran\u00e7a ou propriedade; ou (v) para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou os termos do nosso site, produtos e servi\u00e7os, conforme a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/span><\/p>\r\nOutras finalidades e situa\u00e7\u00f5es em geral<\/b>: De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente, o BA\u2019RA HOTEL utiliza seus Dados Pessoais para outras finalidades gerais de neg\u00f3cio, como fazer manuten\u00e7\u00e3o em sua conta, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a efetividade de nossas campanhas publicit\u00e1rias. N\u00f3s nos reservamos o direito, se Voc\u00ea tiver contas BA\u2019RA HOTEL, de integrar estas contas em uma conta \u00fanica. N\u00f3s tamb\u00e9m usamos seus Dados Pessoais para gerenciamento e opera\u00e7\u00e3o de nossas comunica\u00e7\u00f5es, TI e sistemas de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/span><\/p>\r\nAprimoramentos do servi\u00e7o:\u00a0<\/b>podemos usar as informa\u00e7\u00f5es pessoais para melhorar os servi\u00e7os e para garantir que o nosso site, os produtos e os servi\u00e7os sejam de seu interesse. Usamos tamb\u00e9m as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para fornecer-lhe o esperado n\u00edvel de hospitalidade no quarto e em todas as nossas propriedades. Isso pode incluir fornecer- lhe a capacidade de controlar as tecnologias do seu quarto por meio do aplicativos em seus dispositivos pessoais;<\/span><\/p>\r\n <\/p>\r\n
3.3. Sobre do T\u00e9rmino do Tratamento de Dados<\/b><\/p>\r\n
O BA\u2019RA HOTEL ir\u00e1 tratar os seus dados de acordo com esta Pol\u00edtica de Privacidade, tendo como premissa que t\u00e9rmino de tratamento de seus dados pessoais ocorrer\u00e1 em conformidade com o Art.15.o e 16.o da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados no 13.709\/2018.<\/span><\/p>\r\nA Controladora poder\u00e1 manter e tratar os dados pessoais do Titular e de seu benefici\u00e1rio durante <\/span>todo o per\u00edodo em que os mesmos forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas neste termo e ap\u00f3s o fim do contrato por 10 anos, salvo os de prazo maior dura\u00e7\u00e3o assim definidos na Legisla\u00e7\u00e3o pertinente.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\r\nDados pessoais anonimizados, sem possibilidade de associa\u00e7\u00e3o ao indiv\u00edduo, poder\u00e3o ser mantidos por per\u00edodo indefinido.<\/span><\/p>\r\nO Titular poder\u00e1 solicitar via e-mail ou correspond\u00eancia ao Controlador, a qualquer momento, que sejam eliminados os dados pessoais n\u00e3o anonimizados do Titular. O Titular fica ciente de que poder\u00e1 ser invi\u00e1vel ao Controlador continuar o fornecimento de produtos ou servi\u00e7os ao Titular a partir da elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais.<\/span><\/p>\r\n <\/p>\r\n
\r\n- Fontes de Dados Pessoais<\/b><\/li>\r\n<\/ol>\r\n
N\u00f3s coletamos seus Dados Pessoais atrav\u00e9s das seguintes fontes:<\/span><\/p>\r\n\r\n- Sites do BA\u2019RA HOTEL<\/b>: Todos os nossos sites podem ser utilizados para coleta de dados pessoais. Isso inclui tanto site que operamos diretamente atrav\u00e9s dos nossos dom\u00ednios e endere\u00e7os IP\u2019s, quanto sites ou p\u00e1ginas que N\u00f3s estabelecemos em servi\u00e7os de terceiros, como Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube e demais terceiros que ofertam esse tipo de servi\u00e7o;<\/span><\/li>\r\n
- Correio Eletr\u00f4nico e sistemas de troca de mensagens instant\u00e2neas:\u00a0<\/b>Servi\u00e7os utilizados para manter comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas entre Voc\u00ea e o BA\u2019RA HOTEL, incluindo aqueles disponibilizados diretamente por N\u00f3s, ou servi\u00e7os de terceiros como WhatsApp, Telegram, SMS (servi\u00e7o de mensagens curtas) e similares;<\/span><\/li>\r\n
- Aplicativos m\u00f3veis do BA\u2019RA HOTEL<\/b>: Aplicativos m\u00f3veis fornecidos diretamente pelo BA\u2019RA HOTELe de suas plataformas ou atrav\u00e9s de servi\u00e7os de terceiros como Google ou Apple;<\/span><\/li>\r\n
- Atendimento ao consumidor e central de vendas<\/b>: Comunica\u00e7\u00f5es realizadas com Voc\u00ea atrav\u00e9s das nossas centrais de atendimento e vendas;<\/span><\/li>\r\n
- An\u00fancios, propagandas e formul\u00e1rios on-line<\/b>: Intera\u00e7\u00f5es com qualquer tipo de an\u00fancios, propagandas e formul\u00e1rios on-line do BA\u2019RA HOTEL;<\/span><\/li>\r\n
- Registros offline:<\/b> Registros preenchidos off-line, distribu\u00eddos durante eventos e outras intera\u00e7\u00f5es com o BA\u2019RA HOTEL;<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n- Dados recebidos de terceiros<\/b>: Incluindo, mas n\u00e3o limitado a redes sociais e sites de terceiros como, por exemplo, Facebook, Instagram, Linkedin, e similares, servi\u00e7os de agregadores de dados, parceiros do BA\u2019RA HOTEL, fontes p\u00fablicas e dados recebidos durante aquisi\u00e7\u00e3o de outras empresas;<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n- Sobre o uso de Cookies, arquivos de registros (logs) e similares<\/b><\/li>\r\n<\/ol>\r\n
Cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo port\u00e1til por sites ou servi\u00e7os na web que voc\u00ea utiliza. S\u00e3o utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais servi\u00e7os on-line, assim como para fornecer informa\u00e7\u00f5es aos propriet\u00e1rios do site ou servi\u00e7o on-line.<\/span><\/p>\r\nCookies s\u00e3o utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais servi\u00e7os na web compat\u00edveis do BA\u2019RA HOTEL e entender melhor como nossos visitantes utilizam os nossos sites e servi\u00e7os on-line, bem como as ferramentas e servi\u00e7os por eles oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo de adaptar os sites do BA\u2019RA HOTEL \u00e0s suas necessidades pessoais, facilitando sempre que poss\u00edvel o seu uso, recebendo feedback da satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos consumidores.<\/span><\/p>\r\nO BA\u2019RA HOTEL usa os seguintes tipos de Cookies em seus sites e servi\u00e7os compat\u00edveis:<\/b><\/p>\r\n\r\n- Cookies de sess\u00e3o<\/b>: S\u00e3o Cookies de uso tempor\u00e1rio, que s\u00e3o exclu\u00eddos no momento em que voc\u00ea fecha o seu navegador. Quando voc\u00ea reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie, esse site trata voc\u00ea como um novo visitante.<\/span><\/li>\r\n
- Cookies persistentes:\u00a0<\/b>S\u00e3o aqueles Cookies que permanecem no seu navegador at\u00e9 voc\u00ea delet\u00e1-los manualmente ou at\u00e9 o seu navegador delet\u00e1-los de acordo com o per\u00edodo de dura\u00e7\u00e3o estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecer\u00e3o seu retorno como visitante a um site ou servi\u00e7o do BA\u2019RA HOTEL.<\/span><\/li>\r\n
- Cookies necess\u00e1rias:<\/b> S\u00e3o Cookies estritamente necess\u00e1rios para a opera\u00e7\u00e3o de um site ou servi\u00e7o compat\u00edvel do BA\u2019RA HOTEL. Eles permitem que voc\u00ea navegue pelo site e use nossos recursos.<\/span><\/li>\r\n
- Cookies que nos mandam informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea:\u00a0<\/b>N\u00f3s colocamos esse tipo de Cookies em um site ou servi\u00e7o compat\u00edvel do BA\u2019RA HOTEL e este tipo de Cookie s\u00f3 podem ser lidos por nossos sites e servi\u00e7os compat\u00edveis.<\/span><\/li>\r\n
- Cookies em propagandas do BA\u2019RA HOTEL<\/b>: Colocamos Cookies em propagandas e an\u00fancios que s\u00e3o exibidos em sites e servi\u00e7os compat\u00edveis de terceiros. Obtemos informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s desses Cookies quando voc\u00ea clica ou interage com a propaganda ou an\u00fancio. Neste caso, o BA\u2019RA HOTEL est\u00e1 colocando um cookie \u201cde terceiro\u201d. N\u00f3s podemos usar esses dados obtidos por Cookies de terceiros para mandar-lhe outras propagandas que acreditamos serem relevantes ou de seu interesse com base no seu comportamento anterior.<\/span><\/li>\r\n
- Cookies que compartilham suas informa\u00e7\u00f5es para terceiros:\u00a0<\/b>S\u00e3o Cookies colocados em um site do BA\u2019RA HOTEL por nossas companhias parceiras, como servi\u00e7os de an\u00fancios on-line. Eles podem usar os dados coletados por esses Cookies para lhe enviar anonimamente propagandas direcionadas de outros sites, com base em sua visita a sites ou servi\u00e7os compat\u00edveis do BA\u2019RA HOTEL.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n